Chào mừng bạn đến với mackenzieshighpark.com, không gian trực tuyến chính thức của nhà hàng Mackenzie’s High Park. Để đảm bảo một môi trường trải nghiệm ẩm thực và thông tin minh bạch, chúng tôi thiết lập bản Điều Khoản Sử Dụng & Quy Tắc Cộng Đồng mackenzieshighpark.com này. Dưới sự dẫn dắt của CEO Lạc Hoài An Vinh, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi thực thể của khách hàng, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn pháp lý nghiêm ngặt về an toàn thông tin và sở hữu trí tuệ trong hệ sinh thái F&B kỹ thuật số.
Tổng quan về Điều khoản sử dụng và Quy tắc cộng đồng
Văn bản này đóng vai trò là một hợp đồng điện tử có tính ràng buộc pháp lý giữa người dùng và Mackenzie’s High Park. Ngay khi bạn truy cập vào website, bạn được mặc định là đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung quy định. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là tuân thủ Luật An ninh mạng mà còn là xây dựng một cộng đồng văn minh, nơi mọi thực thể từ khách hàng đến đối tác đều được tôn trọng.
Hệ thống điều khoản sử dụng này bao quát toàn bộ các hoạt động trên trang web, từ việc tra cứu thực đơn, đặt bàn trực tuyến cho đến việc tham gia vào các diễn đàn thảo luận. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi các quy định này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình kinh doanh và luật pháp hiện hành. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải chính thức.
Quyền lợi và nghĩa vụ của người dùng tại Mackenzie’s
Tại Mackenzie’s High Park, chúng tôi coi trọng sự cân bằng giữa quyền lợi trải nghiệm và trách nhiệm cá nhân của mỗi khách hàng khi tương tác với nền tảng số.
Quyền truy cập và sử dụng thông tin hợp pháp
Người dùng có quyền tự do tìm hiểu các thông tin về dịch vụ, lịch sử hình thành thông qua phần giới thiệu của chúng tôi. Các quyền cụ thể bao gồm:
- Truy cập không giới hạn vào các nội dung công khai trên website.
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ như đặt bàn, gửi phản hồi và đăng ký nhận bản tin.
- Yêu cầu giải thích hoặc hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến việc vận hành website.
- Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn mã hóa SSL hiện đại nhất.
Nghĩa vụ tuân thủ quy định và bảo mật dữ liệu
Đi kèm với quyền lợi là những trách nhiệm mà người dùng cần thực hiện nghiêm túc để duy trì tính toàn vẹn của hệ thống:
- Cung cấp thông tin chính xác khi thực hiện các giao dịch đặt bàn hoặc đăng ký thành viên.
- Không thực hiện các hành vi xâm nhập trái phép (hacking), phát tán mã độc hoặc gây cản trở hoạt động của máy chủ.
- Tự quản lý thông tin tài khoản cá nhân và chịu trách nhiệm về các hoạt động diễn ra dưới tên người dùng của mình.
- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ đối với các hình ảnh, bài viết và thương hiệu Mackenzie’s High Park.
Quy tắc ứng xử và tiêu chuẩn cộng đồng văn minh
Quy tắc ứng xử và tiêu chuẩn cộng đồng văn minh
Cộng đồng khách hàng của Mackenzie’s không chỉ giới hạn tại không gian nhà hàng ở Toronto mà còn mở rộng trên không gian mạng. Do đó, việc thiết lập các tiêu chuẩn ứng xử là vô cùng thiết yếu.
Hành vi bị nghiêm cấm trên nền tảng trực tuyến
Để bảo vệ sự an toàn cho mọi thực thể, chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:
- Spam và quảng cáo trái phép: Gửi các nội dung rác, liên kết độc hại hoặc quảng bá cho các dịch vụ không liên quan trong phần bình luận.
- Xúc phạm và quấy rối: Sử dụng ngôn từ thù ghét, phân biệt đối xử hoặc công kích cá nhân đối với nhân viên nhà hàng hoặc các khách hàng khác.
- Giả mạo thực thể: Tạo tài khoản giả danh ban quản lý hoặc các cá nhân có tầm ảnh hưởng để lừa đảo hoặc gây hiểu lầm.
- Xuyên tạc thông tin: Đưa ra các đánh giá sai sự thật, ác ý nhằm hạ uy tín thương hiệu mà không có bằng chứng xác thực.
Cam kết xây dựng môi trường giao tiếp lành mạnh
Chúng tôi khuyến khích người dùng chia sẻ những trải nghiệm thực tế về ẩm thực, dịch vụ và không gian tại High Park. Mọi đóng góp mang tính xây dựng đều được ghi nhận và phản hồi một cách chuyên nghiệp. Đội ngũ quản trị viên sẽ giám sát nội dung 24/7 để đảm bảo không có các yếu tố tiêu cực ảnh hưởng đến trải nghiệm chung của cộng đồng.
Chính sách bảo mật và sở hữu trí tuệ của website
Sự an toàn thông tin là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược vận hành của chúng tôi. Mọi dữ liệu thu thập từ người dùng đều được xử lý nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật đã công bố. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Về sở hữu trí tuệ, toàn bộ nội dung bao gồm văn bản, logo, thiết kế giao diện và hình ảnh món ăn trên website đều thuộc quyền sở hữu của Mackenzie’s High Park hoặc các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn mà không dẫn nguồn hoặc chưa được sự đồng ý bằng văn bản đều bị coi là vi phạm bản quyền và sẽ bị xử lý theo quy định của DMCA và pháp luật liên quan.
Dưới đây là bảng tóm tắt về trách nhiệm giữa các bên:
| Thành phần | Trách nhiệm của Mackenzie’s | Trách nhiệm của Người dùng |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Bảo mật, mã hóa dữ liệu SSL. | Cung cấp dữ liệu chính xác, trung thực. |
| Nội dung số | Cung cấp thông tin chính xác, hữu ích. | Không sao chép, sử dụng trái phép. |
| Dịch vụ đặt bàn | Xác nhận và giữ chỗ theo yêu cầu. | Đến đúng giờ hoặc thông báo hủy sớm. |
| Tương tác cộng đồng | Kiểm duyệt và loại bỏ nội dung xấu. | Ứng xử văn minh, lịch sự. |
Giới hạn trách nhiệm và quy trình giải quyết tranh chấp
Trong quá trình vận hành, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì sự ổn định, Mackenzie’s High Park cũng áp dụng các quy tắc về miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng. Điều này bao gồm sự cố mạng viễn thông toàn cầu, các cuộc tấn công mạng quy mô lớn vượt ngoài tầm kiểm soát hoặc thông tin sai lệch do người dùng tự ý đăng tải.
Nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng website, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo thứ tự ưu tiên sau:
- Thương lượng trực tiếp: Hai bên cùng thảo luận để tìm ra giải pháp chung dựa trên tinh thần hợp tác.
- Hòa giải: Sử dụng bên thứ ba độc lập để hỗ trợ giải quyết mâu thuẫn.
- Trọng tài/Tòa án: Nếu không thể đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại địa phương nơi nhà hàng đăng ký kinh doanh để xử lý theo luật định.
Việc tuân thủ Điều Khoản Sử Dụng & Quy Tắc Cộng Đồng mackenzieshighpark.com không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi cá nhân của bạn mà còn góp phần xây dựng một không gian trực tuyến an toàn, minh bạch và đẳng cấp. Chúng tôi luôn trân trọng sự đồng hành của quý khách và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để xứng đáng với niềm tin mà bạn đã dành cho Mackenzie’s High Park. Hãy cùng chúng tôi tạo nên những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng yêu ẩm thực.